Hopitel

Flux de travail opérationnels

Aujourd'hui, de nombreux services d'entretien ménager hospitalier sont un processus manuel qui doit assimiler toutes les informations sur les chambres nettoyées, l'entretien et d'autres données qui doivent être saisies dans un poste de soins infirmiers pour un vidage vers les systèmes dorsaux de l'hôpital.

L'application Gestion et État des lits d'Hôpitel permet de savoir si l'entretien ménager a terminé de préparer un lit pour recevoir un patient. L'application fonctionne en fournissant au personnel d'entretien une application qui utilise les terminaux multimédias TV dans la chambre pour fournir un menu "État du lit". Le personnel d'entretien utilise une carte/étiquette RFID, une carte à puce ou une télécommande infrarouge spécifique pour indiquer l'état actuel de la chambre, comme le nettoyage commencé, le nettoyage terminé et le lit prêt à recevoir un patient, besoin d'un nettoyage ou d'un entretien d'isolement, etc. Ces informations sont ensuite communiquées à la gestion des lits afin qu'ils puissent gérer la disponibilité des lits en temps réel, ce qui rend l'ensemble du processus plus efficace. Les appels téléphoniques aux étages de soins infirmiers et à l'entretien ménager pour déterminer l'état du lit sont éliminés.

L'application de gestion en temps réel de l'état des lits et de la maintenance des chambres d'Hôpitel est un processus entièrement automatisé. En utilisant les terminaux de télévision au chevet ou au mur du patient dans la chambre, le personnel d'entretien peut transmettre des données directement via le système Hôpitel, fournissant des informations en temps réel renvoyées aux superviseurs avec des notifications telles que :

• La chambre est propre
• Le lit est prêt à recevoir un patient
• Entretien requis

Cette application de gestion en temps réel de l'état des lits et de l'entretien des chambres permettent de réduire les temps d'attente des patients pour les chambres disponibles et assure le suivi et la gestion :

• Actifs de la salle
• Suivi des patients
• Tickets de maintenance exceptionnels pour les réparations dans les chambres des patients