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Patient : Applications et interface de l’utilisateur
Studio Média MeditelMC
 
Hôpitel fournit des services et applications interactives aux patients par l'entremise du Studio Média Meditel .L'interface d'utilisateur Studio Média Meditel devient rapidement l’exemple à suivre dans le milieu de la santé grâce à ses applications et fonctions novatrices spécialement conçues pour répondre aux besoins quotidiens des patients en matière d’interactivité, de communication, d’information et de divertissement.

Ces applications multimédias interactives et centriques sont sans précédent dans le milieu de la santé et peuvent être livrées aux patients des établissements de soins de longue durée, des centres de dialyse, des cliniques et des environnements hospitaliers.

Le menu simple et intuitif du Studio Média Méditel présente des icônes facilement identifiables, des invites et du texte descriptif à l’écran, des touches surdimensionnées et (ou) un écran tactile qui permet aux patients de naviguer rapidement et efficacement entre les applications, contribuant à transformer les tâches habituelles en une expérience dynamique, fructueuse et sophistiquée.

Avec le Studio Média Meditel, la satisfaction et la prise en main des patients revêtent une toute nouvelle dimension. De plus, cette interface contribue à réduire l’anxiété, l’ennui et le stress occasionnés par le séjour court ou prolongé à l’hôpital.
 
Information et divertissement - MeditelMC Média

Le service Meditel MC Média d’Hôpitel comprenant des info-divertissement, services et des applications interactives qui permettent aux patients hospitalisés de s’informer et de se divertir avec une variété de programmes de diffusion de plus de 50 chaînes et offre des produits médiatiques sur demande proposés par les plus grands diffuseurs, tels que CBCMD, CTVMD, GlobalMD, ABCMD, CBSMD, NBCMD, FoxMD, CNNMD, VTéléMD, TSNMD, RDSMD,TélétoonMD, YTVMD pour n’en nommer que quelques-uns.
 
Sur demande

La possibilité est offerte aux patients de commander des services interactifs de télédiffusion, de vidéo et des émissions radiophoniques sur demande par l'entremise de NetflixMD, de YouTubeMD et de RdioMD.
 
Communications vidéo

Les services et les technologies de communication offerts par Hôpitel pour les patients hospitalisés peuvent comprendre la téléphonie analogique ou IP. De plus, la technologie intégrée PatientCamMC Messenger permet aux patients d’accéder à leur compte personnel de messagerie instantanée (Twitter®, Google MC Talk, Windows Live® Messenger, Yahoo!® Messenger, AOL® Messenger et AIM® Chat) à partir de leur station multimédia.

Les services et les technologies de communication vidéo offerts par Hôpitel aux patients hospitalisés prennent en charge la plupart des applications les plus populaires de vidéoconférence et de messagerie avec vidéo. Ainsi, grâce à la technologie intégrée PatientCamMC d’Hôpitel, les patients peuvent accéder à leur compte personnel et à leur carnet d’adresses du service de leur choix (Skype MC, , TwitterMD, GoogleMC Talk, Windows LiveMD Messenger, Yahoo!MD Messenger, AOLMD Messenger et AIMMD Chat) à partir de leur station multimédia.
 
Internet - LAN et Wi-Fi

Hôpitel offre un accès complet à Internet ainsi qu’à des services de messagerie électronique à partir de la station multimédia ou d’un réseau sans fil distinct, géré par l’entreprise, afin de permettre aux patients d’oublier pour un temps leur condition et de se désennuyer en naviguant sur le Web. Le fait d’avoir accès à des médias sociaux comme FacebookMD, TwitterMD, YouTubeMD, InstagramMD, LinkedInMD permet aux patients comme à leurs visiteurs un séjour beaucoup plus divertissant.
 
Courriel

Les patients peuvent rester en contact avec leur travail, leur famille et leurs amis par le biais de leur propre fournisseur de service courriel Web et adresse de courriel. Les fournisseurs soutenus sont GmailMD, HotmailMD, Yahoo MailMD, SympaticoMD, VideotronMD, RogersMD, ShawMD et TelusMD .
 
Jeux

Hôpitel peut offrir toute une gamme d’applications divertissantes, y compris des jeux de société interactifs, qui permettent aux patients d’éviter l’ennui associé au fait d’être confiné dans un lit d'hôpital et de garder le moral.
 
Commande de repas et collations

La station multimédia peut servir à commander un repas ou une collation pour un visiteur. Les hôpitaux profitent ainsi d'une source de revenus supplémentaires tout en contribuant à la satisfaction des patients. Dans certains hôpitaux, certains comptoirs alimentaires en concession (Tim Hortons®, Second Cup®, Subway® ou autre dépanneur à bannière) offrent leurs produits.
 
Enseignement

Hôpitel a créé le système de Gestion de Présentation Multimédia (GPM) du réseau MeditelMC pour les hôpitaux qu’elle dessert. Le contenu distribué par le système GPM du réseau MeditelMC est avant tout de nature médicale et éducative et vise à sensibiliser les patients sur la maladie, les soins à s’autoadministrer et le rétablissement. Chaque hôpital peut commander le contenu de son choix et le faire approuver par le personnel médical avant sa diffusion. Cette application audiovisuelle représente une façon pour Hôpitel d’introduire des outils technologiques dans les hôpitaux et de répondre aux objectifs de communications en matière d’éducation et de formation de manière extrêmement rentable. Cette autoformation augmente de façon considérable l’autonomie des patients, ce qui réduit les coûts assumés par l’hôpital ainsi que la charge de travail des effectifs infirmiers.
 
Suivi automatisé du transfert du patient

Grâce au suivi automatisé de transfert d’un patient d’un lit à un autre, les services loués auprès d’Hôpitel sont automatiquement transférés à la nouvelle chambre; ils n’ont donc pas besoin d’être activés de nouveau par un représentant d’Hôpitel. Les patients ont donc une source constante d'infodivertissement
 
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